Czym zajmuje się przedstawiciel handlowy?

Przedstawiciel handlowy to osoba, która zajmuje się budowaniem wizerunku firmy oraz budowaniem relacji z klientami, sprzedażą produktów lub pozyskiwaniem klientów. Dziś bardzo często możemy spotkać przedstawicieli branży fotowoltaicznej lub poszczególnych banków. Wbrew pozorom nie jest to łatwy zawód – wymaga dużo wiedzy, samodyscypliny i motywacji.

Słysząc o “przedstawicielu handlowym” mamy przed oczami dwa obrazy. Jedni widzą domokrążcę, który puka od drzwi do drzwi i próbuje sprzedawać różne produkty, ale często jest odsyłany z kwitkiem. Inni na myśl o przedstawicielu handlowym wyobrażają sobie eleganckiego mężczyznę lub kobietę z teczką, w koszuli i laptopem. Który z tych obrazów jest bliższy faktycznemu stanowi rzeczy oraz czemu w społeczeństwie ukształtowały się takie, a nie inne stereotypy? Postaramy się wyjaśnić to w tym artykule, odpowiadając na często zadawane pytania dotyczące zawodu przedstawiciela handlowego. Często zastanawiałeś się, jak dokładnie wygląda taka praca? Jak zostać przedstawicielem handlowym, czy jest to trudne, jak wyglądają zarobki? Pora rozwiać wszystkie wątpliwości – zapraszamy do lektury!

Co robi przedstawiciel handlowy na co dzień i jakie są jego zadania?

Zadania przedstawiciela handlowego są bardzo różne i złożone. Do podstawowych należy pozyskiwanie klientów oraz budowanie z nimi relacji. Poza pozyskiwaniem musi utrzymywać dobre relacje przedsiębiorstwa z wcześniej zdobytymi klinetami  – powinien budować w ich oczach jak najlepszy wizerunek firmy, którą reprezentuje. Na liście zadań przedstawiciela handlowego widnieje także podpisywanie umów z potencjalnymi klientami. Aby podpisać taką umowę, przedstawiciel musi przedstawić firmę lub produkt w takim świetle, aby klient zdecydował się zapłacić za jakieś dobro bądź usługę. Jakie umiejętności powinna mieć osoba, która zajmuje się pozyskiwaniem klientów i utrzymywaniem z nimi kontakty? Przede wszystkim cierpliwość, dobre nastawienie do pracy z ludźmi, motywację do osiągnięcia celu oraz doskonała znajomość branży, w jakiej obecnie pracuje.

Czym powinien charakteryzować się dobry przedstawiciel handlowy?

Pracownik każdej branży, aby osiągać konkretne cele i sukcesy, powinien posiadać różne cechy, które pomogą mu w pracy. Pracowanie na stanowisku przedstawiciela handlowego wymaga przede wszystkim dyspozycyjności, co często wiąże się z koniecznością posiadania prawa jazdy, a czasem także własnego samochodu (są firmy, które oferują samochody firmowe). Tej pracy towarzyszy ciągła presja – czasu oraz osiągnięcia lepszego wyniku sprzedażowego niż konkurencja. Od znajomego przedstawiciela usłyszałam kiedyś zdanie, które powiedział mu bardziej doświadczony kolega z branży – jeśli Ty tego nie sprzedasz, zrobi to ktoś inny i weźmie Twoje pieniądze. Praca przedstawiciela może być stresująca, dlatego bardzo ważna jest także odporność psychiczna. Najczęściej wymagane cechy w ogłoszeniach o pracę przedsiębiorstw, które poszukują przedstawiciela handlowego to:

– odporność na stresujące sytuacje

– posiadanie prawa jazdy

– dyspozycyjność w ciągu dnia

– otwartość na rozmowy z ludźmi, dobre posługiwanie się językiem

– często znajomość podstaw psychologii biznesu

– znajomość języka obcego

Źródło: https://www.katarzynapluska.pl/przedstawiciel-handlowy-bylam-najlepsza-cechy-dobrego-handlowca/

Czy trudno jest zostać przedstawicielem handlowym?

Pracę w tym zawodzie można już podjąć posiadając tylko pozytywne wyniki egzaminu maturalnego – czyli wykształcenie średnie. Tutaj bardziej od wykształcenia kluczowa jest motywacja do rozwoju, nauki i osiągania konkretnych celów. Mile widziane będzie oczywiście wykształcenie związane z handlem, ekonomią czy marketingiem, jednak nie jest to koniecznie wymagane. Znacznie ważniejsze jest posiadanie prawa jazdy, bez którego przedstawiciel handlowy pracujący w terenie prawdopodobnie nie dostanie pracy. Jeśli nie masz doświadczenia, ale bardzo chcesz pracować jako przedstawiciel handlowy, w zasadzie nic nie stoi na przeszkodzie. Najważniejsze, abyś wykazał się motywacją, samodyscypliną i chęcią rozwoju. Twój pracodawca po podjęciu decyzji o zatrudnieniu Cię jako przedstawiciela powinien zapewnić Ci odpowiednie przeszkolenie, niezależnie od stopnia Twojego doświadczenia. Pracując w danej branży, powinieneś dość dobrze ją znać, dlatego bardzo ważna jest ciągła nauka w trakcie wykonywania swojego zawodu.

Czy można rozwijać się w tym zawodzie? Możliwy jest awans na wyższe stanowisko?

Jak na prawie każdym stanowisku, awans jest oczywiście możliwy. Aby zostać pracownikiem wyższego szczebla, należy osiągać bardzo dobre wyniki i wykazywać się odpowiednimi umiejętnościami. Niestety często do zajęcia stanowiska kierowniczego wymagane jest już wykształcenie wyższe, ewentualnie odpowiednie kursy. Co warto wiedzieć, to fakt, że osoby wykształcone w podobnej branży, jaką specjalizuje się przedsiębiorstwo, mają większe szanse osiągnąć sukces. Przykładowo, jeśli firma zajmuje się sprzedażą kosmetyków, a przedstawiciel handlowy ukończył kosmetologię – jego wiedza na temat produktów będzie dużo większa, a więc będzie dużo bardziej pożądanym pracownikiem.

Jak przeciętnie wyglądają zarobki przedstawiciela handlowego? Od czego zależy ich wysokość?

Wysokość zarobków to podstawa powiększona o premie czy prowizje za podpisane umowy sprzedażowe. W różnych regionach Polski średnia może wyglądać bardzo różnie – oczywiście najwięcej przedstawiciel handlowy zarobi w stolicy i innych największych miastach. Zarobki w tej branży są bardzo różne – podstawa waha się od około 3 do 6 tysięcy. Wysokość wynagrodzenia zależy również od branży – jeśli sprzedaż danego produktu jest relatywnie trudniejsza, przedstawiciel handlowy dostaje znacznie większe wynagrodzenie, ponieważ trudniej jest znaleźć potencjalnych klientów, a co więcej skłonić ich do zakupu konkretnie naszego produktu. Nie zapominajmy, że w branży handlowej pracownicy często dostają od pracodawcy służbowy telefon, komputer lub nawet samochód. Często z tego sprzętu można korzystać w celach prywatnych.

Praca przedstawiciela handlowego nie należy do najłatwiejszych, jednak jest zdecydowanie warta wysiłku. Jeśli interesujesz się handlem, psychologią w biznesie i jesteś osobą kontaktową – spróbuj swoich sił jako przedstawiciel handlowy!